Política de privacidad
Donaciones Colombia es una herramienta comunitaria e independiente de coordinación de ayuda. Esta página explica qué información recogemos cuando usas la plataforma, para qué la usamos y qué control tienes sobre ella.
Qué información recogemos
Cuando creas una cuenta o envías un reporte, podemos recoger:
- Nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
- El contenido de tus reportes: qué necesitas o qué ofreces donar, cantidad, unidad, ubicación aproximada y notas.
- Fotos que decidas adjuntar a un reporte.
- Metadatos técnicos básicos (por ejemplo, fecha de envío) necesarios para operar la plataforma.
No pedimos ni almacenamos información financiera, números de identificación oficiales, ni datos sensibles que no sean necesarios para coordinar ayuda.
Para qué la usamos
- Mostrar tus reportes: las necesidades se publican de inmediato en el tablero y el mapa públicos, sin revisión previa; las donaciones se muestran primero a los administradores, que las revisan y aprueban antes de publicarlas.
- Contactarte para coordinar la entrega de una donación o el seguimiento de una necesidad.
- Ubicar aproximadamente un reporte aprobado en el mapa público (usando el texto de ubicación que tú mismo escribes).
- Mostrarte el estado de tus propios reportes en "Mi cuenta".
Nunca vendemos tu información, ni la compartimos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
Qué se hace público
Para las necesidades, el ítem, cantidad, unidad, ubicación general y foto (si la adjuntaste) se muestran en el tablero público de inmediato al enviar el reporte — cualquier persona que visite la plataforma puede verlos, sin revisión previa. Para las donaciones, esa misma información se muestra una vez que un administrador la aprueba. En ambos casos, tu correo y teléfono nunca se muestran públicamente — solo son visibles para los administradores de la plataforma, para poder contactarte.
Como cualquier necesidad que publiques queda visible de inmediato a cualquier persona, revisa nuestros Términos y condiciones para recomendaciones de seguridad si decides coordinar un encuentro en persona con alguien de la plataforma.
Dónde vive tu información
Los datos se almacenan en una base de datos administrada, y las fotos en un servicio de almacenamiento de archivos. Ambos proveedores actúan únicamente como infraestructura técnica — no tienen acceso independiente para usar tu información con otros fines.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y los reportes asociados a ella, o que corrijamos información incorrecta. Escríbenos a través de encryptconsulting.com para hacer esta solicitud.